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  • 如何運(yùn)營好一個(gè)小程序?

           小程序的市場現(xiàn)在是非?;鸨?,作為不占內(nèi)存、用完即走 “小而美” 的產(chǎn)物,各大巨頭紛紛借助小程序來打造屬于自己的生態(tài)圈,幾乎每個(gè)企業(yè)擁有屬于自己的小程序成為一種趨勢,但是看似熱火朝天的小程序市場,卻鮮少有人談?wù)撈浔澈蟮倪\(yùn)營思維,想要做好小程序我們應(yīng)該需要怎么做呢?


    小程序到底是什么

    要弄清楚什么是小程序,做了小程序會給自己帶來什么同時(shí)應(yīng)該怎樣布局小程序營銷。
    從專業(yè)角度上來說小程序是網(wǎng)頁的移動版小程序是更智能的HTML5,基于場景化服務(wù)的輕應(yīng)用小程序可能是連接物理世界與虛擬世界的入口。
    與傳統(tǒng)app相比,小程序無需安裝、卸載,用完即走,觸手可及,與用戶不是粉絲關(guān)系,是訪問關(guān)系,同時(shí)相對于APP來說開發(fā)成本低,兼容性強(qiáng),客戶的體驗(yàn)感好,同時(shí)由于各大巨頭的支持 ,企業(yè)獲取流量的渠道更加廣闊。
    在手機(jī)內(nèi)存從8G到32G再到128G還是無法滿足使用狀況的時(shí)代下,小程序的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀,固然小程序的市場是非常廣闊的

    小程序的流量入口方面

    微信小程序:1、搜索功能 2、對話入口 3、附近的小程序。
    百度智能小程序:1、信息流 2、搜索 3、固定入口。
    支付寶小程序:1、線下掃碼 2、App 內(nèi)搜索 3、通過他人分享。
    要充分利用好小程序的流量接入渠道,其背后倚靠著巨大的流量池。企業(yè)可以線上線下相結(jié)合起來進(jìn)行營銷,增加宣傳入口和品牌知名度,以二維碼、分享頁等輕負(fù)重的載體為中介,讓推廣渠道變得不再局限于某一個(gè)地方。


    小程序的體驗(yàn)方面

    小程序是非常接近原生態(tài)應(yīng)用了,對于企業(yè)而言,小程序的名稱是非常重要的,一般以自己的產(chǎn)品為主或者企業(yè)名稱為主,所以需要搶先注冊。
    對于用戶而言,最致命的就是打開的速度,直接影響到是否繼續(xù)訪問,其次的是頁面的一個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格,需要突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢及其一個(gè)美觀度,避免“人云亦云”,要在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上富有新意,能刺激用戶的利益,不同的分享裂變渠道,從根本上緊緊抓住用戶。

    小程序的推廣方面

    線上(內(nèi)部加外部結(jié)合的形式)

    a. 優(yōu)化小程序的搜索(品牌詞、核心功能詞+功能短語、品牌短語)
    b. 公眾號關(guān)聯(lián)(通過關(guān)聯(lián)導(dǎo)流,快速將自家用戶引流至自家小程序)
    c. 官網(wǎng)、論壇、貼吧、媒體等自有渠道,多種平臺進(jìn)行推廣
    d. 社群分享,其裂變速度是非??斓?br/>
    線下

    a,地推(以二維碼的方式,在線下渠道的宣傳物料、場景等推廣渠道推廣小程序)
    b.活動培訓(xùn)(如果有相關(guān)的活動培訓(xùn),在培訓(xùn)中加入小程序環(huán)節(jié),現(xiàn)場用戶可通過小程序快速注冊)

    客戶的留存轉(zhuǎn)化

    要根據(jù)數(shù)據(jù)不斷的進(jìn)行一個(gè)分析總結(jié),同時(shí)對客戶進(jìn)行一個(gè)精準(zhǔn)細(xì)分,產(chǎn)品內(nèi)部進(jìn)行體系化的激勵(lì)比如積分體系、勛章體系、成就體系等,在活動方面結(jié)合各種營銷工具,站在用戶的角度思考問題,對用戶進(jìn)行一個(gè)促活,提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
     


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