阿拉丁小程序研究報告榜單由阿拉丁數據研究院基于海量數據、企業調研走訪及專家綜合建議綜合算出。
這是阿拉丁數據研究院首席分析師劉贊,在8月12日在北京國際會議中心小程序峰會論壇的報告演講,此次報告的是關于小程序的首份行業報告。接下來為大家解析首份小程序監測數據研究報告的內容。
下一階段產業會基于互聯網來進行升級
這個圖里面有這樣一個結構,1.0、2.0、3.0。1.0是PC互聯網,2.0移動互聯網,3.0是什么特點?最到的是人和人之后會有一些其他的數據,例如M2M,M2C這些數據進來,未來互聯網的結構會發生變化。
這樣的一些流量本身有一個特別大的好處,因為這些數據有場景化的一些基因,對未來的智能化發展和變革都有一定的幫助。
整個3.0之后有幾個特點。
第一個特點就是入口會變得很多。如果我們還按照原來的思路搶占入口的話,會發現資源不夠用。
第二點是入口基本上會有很多的載體呈現形式。假定說我們繼續按前面的思路想去拿到更多的流量的時候,可能會做一些選擇,比如說從通道,從網絡,從應用,然后從系統等等這樣一些模式去走。所以接下來的這樣一個階段,應用也會成為流量獲得的入口之一。而小程序也是大家現在如此被關注的原因之一。
小程序的商業價值
·基于需求場景聚合高頻和低頻服務
從最早大家覺得小程序的出現來替代的是一些高成本的APP。但是從阿拉丁統計出的TOP前十的小程序里面,反倒有很多是一些高頻的,比如說用餐,出行,還有一些是比較剛需的定票,旅游,出行服務等等。
·公眾號與小程序聯動,提升社會化營銷效果
從我們的移動監測數據可以看到,公眾號對小程序有一定的鏈接作用,帶來一定的流量。在我們監測的數據里面,有一個客戶大概日活在千萬級,在某一日做了活動之后,數據大概會呈兩倍的增加。
其實公眾號和小程序之間的作用就是這么簡單,它為小程序帶來流量,然后把它引爆等等。從另外一個角度針對社會化營銷來說,對于粉絲的紅利的增長已經沒有那么快了,KOL能帶動的營銷價值也會越來越到天花板。
而公眾號能帶來的數據可能會包括內容數據,社交數據,興趣愛好數據,小程序會帶來一些交易數據和用戶的數據。未來的價值在會在社會化營銷的方向,比如說像搜索,或者是自動化的營銷的工具和系統來實現。除此之外,關于人和人之間的這樣一個深度的鏈度,這可能是小程序會發揮價值的地方。
·新的流量入口,全新的獲客機會
這部分并不只是基于微信10億的月活就是它的一個流量價值,通過新零售領域能夠挖掘到更多的價值。
對于新零售來講,下一步小程序會體現的特點是展示和交互的功能,第二就是集約化,多樣的服務形式。第三是精準和便利。
小程序的生態圖譜
從這張圖的環節來講,基本上是開發到運營,運營里面有非常多的企業形態,又分開成互聯網和傳統企業。傳統企業和互聯網企業在小程序應用領域占到大多數。
另外一大塊是對小程序生態提供服務的,對開發和運營提供服務的一些企業。
互聯網占比70%多,傳統企業占20%左右。
先看傳統企業。傳統企業的話基本是覆蓋全國的超大型或者大型企業,暫時還沒有中小的商戶和區域型的企業出現。
對互聯網企業來講,大概至少就是67家企業里面,除了騰訊,還有5家企業在布局多個小程序。
從整個小程序的分布來看,第一是工具類的,占36%。這里面還有大概將近44%是實用工具類。重點我們關注的是零售和生活服務。我們是把生活服務里面的一些東西拆出來了,包括出行、餐飲、旅行里面都從生活服務拆出來了,還是占了一定的比例。
首先刨除餐飲大的以外,零售和生活服務小程序里面分布非常多,很包括快遞、生鮮等等。中小企業在TOP100榜單,線下門店里應用小程序的分布還是較高的,從單品分類來講也是實體類占到50%的份額。
另外一個值得一提的是以共享為代表的應用小程序。首先排在TOP1的就是一家共享出行的小程序—摩拜。從整個TOP100榜單來講包括共享充電寶,共享出行都會在里面。
從APP來講,它的重點是在整個網絡生態的布局,包括應用搜索、應用商店等方面。而小程序更多的是在生活場景,包括線上和線下結合的應用,及一些剛需的服務。另外從它們的對比可以看到這樣一個結論,從APP的應用里面,大家會知道,以社交、泛娛樂的為主,對小程序來講,相對來講在一個實際應用或者是工具類應用相對更多。
小程序的入口場景
現在整個微信小程序大概有41個入口。基本上現在最好的還是公眾號,然后接下來是基于LBS的,也就是附近的小程序,然后還有系統。從整個公眾號來講,它的一個最好的入口是在菜單欄,就是應用菜單這一塊。
目前小程序的問題
這些問題我們也是在走訪一些實體企業之后做的,不僅僅了解對小程序的看法,包括是在互聯網營銷,包括O2O都會做一些討論。
1.不太理解小程序能做什么,怎么做
對于大部分的傳統企業或者是類似于中小企業來講,他們很難去理解怎么發揮小程序的價值。包括推廣的精準性,效果等。
實際上本身小程序現在出現的時間很短,可能更需要一些數據平臺或者是一些研究機構,能夠對它有一個更加充分的描述,讓更多的企業去了解它。
2.小程序該如何推廣?
數據顯示,目前小程序的周留存率大概是10%左右,小程序不像公眾號有一個固定的界面或者是入口可以留住用戶。
對于一些企業來講,可能是現在的用戶習慣還在培養,用戶習慣在養成過程中,必須要提前開發。所以其實對于用戶推廣來說缺少工具。
3.如何用營銷效果數據?
對于很多企業來講都會存在這樣一個問題,包括決策的缺乏數據,統計維度,這些數據怎么得到支持。從企業方面來說,最重要的一件事情是我做營銷之后,對于部門肯定是要有一個相應的效果的考核,這個是需要一套評估系統來看這樣一個效果性是怎么樣的,因為從數字營銷來講,效果性的需求也是越來越多的。
小程序的發展趨勢
1.流量的趨勢
從阿拉丁后臺數據能看到每個月的變化情況,我們預估在2017年Q4會達到Q1的七倍左右的數據。
2.新物種新機會
小程序可以被定義為新物種,這里面有微信支付智慧新生活,上周出現的,三天就到幾百萬級的,也可能更多。我們看到原生的一些小程序,會給用戶帶來一些新的商業形態,這也是一個商業機會。
另外一個也是我們大家非常關注的,關于小程序電商,前兩天吳聲老師也提到這樣一個趨勢,其實社交、LBS基礎上做的電商,我們會認為它會引爆關系型或者是社交型的電商。這是整體的小程序的情況。
本文章非原創 來源于微信公眾號阿拉丁統計平臺
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